ข้อมูลทางกฎหมาย
นโยบายความเป็นส่วนตัว
ปรับปรุงล่าสุด
ในหน้านี้
นโยบายนี้อธิบายถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์นี้ วิธีที่เราใช้และปกป้องข้อมูลดังกล่าว และทางเลือกที่ท่านมี
01เราคือใคร
เว็บไซต์นี้ดำเนินการโดย Opus Land Pte. Ltd. (UEN 202118953H) ซึ่งเป็นบริษัทที่จดทะเบียนจัดตั้งในประเทศสิงคโปร์ มีที่อยู่ที่ 133 Cecil Street, #09-03, Keck Seng Tower, Singapore 069535 ในนโยบายนี้ “Opus Land” “เรา” และ “ของเรา” หมายถึง Opus Land Pte. Ltd.
นโยบายนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลผ่านเว็บไซต์นี้ โดยสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ค.ศ. 2012 ของสิงคโปร์ (Personal Data Protection Act 2012 หรือ “PDPA”) “ข้อมูลส่วนบุคคล” มีความหมายตามที่กำหนดไว้ใน PDPA กล่าวคือ ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลธรรมดาซึ่งสามารถระบุตัวตนได้จากข้อมูลนั้น หรือจากข้อมูลนั้นประกอบกับข้อมูลอื่นที่เรามีหรือมีแนวโน้มที่จะเข้าถึงได้
เราได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) เพื่อกำกับดูแลการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของเรา ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเราได้ที่ dpo@opusland.com.sg หรือทางไปรษณีย์ตามที่อยู่ข้างต้น
02ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านเลือกส่งให้เราผ่านแบบฟอร์มติดต่อบนเว็บไซต์นี้ ได้แก่
- ชื่อของท่าน
- ชื่อบริษัทหรือองค์กรของท่าน
- ที่อยู่อีเมลของท่าน
- ประเภทการสอบถามที่ท่านเลือก
- ข้อความของท่าน และข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่ท่านระบุไว้ในข้อความนั้น
- บันทึกความยินยอมที่ท่านให้ไว้เมื่อส่งแบบฟอร์ม
เมื่อท่านใช้แบบฟอร์ม เรายังประมวลผลข้อมูลทางเทคนิคในขอบเขตจำกัด เช่น หมายเลข IP และข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ของท่าน เราจำเป็นต้องใช้ข้อมูลนี้เพื่อตรวจสอบว่าแบบฟอร์มถูกส่งโดยบุคคล ไม่ใช่โปรแกรมอัตโนมัติ และเพื่อป้องกันแบบฟอร์มจากสแปม ผู้ให้บริการโฮสต์เว็บไซต์ของเราก็ประมวลผลข้อมูลทางเทคนิคในลักษณะนี้เช่นกัน เพื่อให้บริการเว็บไซต์และรักษาความปลอดภัยของเว็บไซต์
หากท่านส่งอีเมลถึงเราโดยตรงแทน เราจะจัดการข้อมูลส่วนบุคคลในอีเมลของท่านในลักษณะเดียวกัน
โปรดอย่าส่งข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวให้แก่เรา เช่น เลขบัตรประจำตัวประชาชนหรือเลขหนังสือเดินทาง หรือข้อมูลทางการเงินหรือข้อมูลสุขภาพ เราไม่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลดังกล่าวในการตอบกลับการสอบถาม หากข้อความของท่านมีข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลอื่น โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าท่านมีสิทธิที่จะเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวให้แก่เรา
03วิธีที่เราใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อ
- อ่านและตอบกลับการสอบถามของท่าน และติดตามผลในกรณีที่ท่านคาดหมายได้อย่างสมเหตุสมผลว่าเราจะดำเนินการดังกล่าว
- เก็บบันทึกการติดต่อสื่อสารระหว่างเรากับท่าน
- รักษาความปลอดภัยของเว็บไซต์และแบบฟอร์มติดต่อ และป้องกันสแปมและการใช้งานในทางที่ผิด
- ปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมายของเรา
เราไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อส่งข้อมูลการตลาดถึงท่าน หากเราประสงค์จะใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่ได้ระบุไว้ในนโยบายนี้ เราจะแจ้งให้ท่านทราบก่อน และจะขอความยินยอมจากท่านในกรณีที่ PDPA กำหนด
04ความยินยอมและการเพิกถอนความยินยอม
เมื่อท่านส่งแบบฟอร์มติดต่อ ท่านได้ให้ความยินยอมแก่เราในการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หากท่านส่งอีเมลถึงเราโดยตรง เราจะถือว่าท่านให้ความยินยอมแก่เราในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อตอบกลับท่าน และเพื่อวัตถุประสงค์อื่นตามนโยบายนี้
ท่านสามารถเพิกถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ โดยส่งอีเมลถึงเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเราที่ dpo@opusland.com.sg โปรดให้รายละเอียดที่เพียงพอเพื่อให้เราสามารถระบุตัวท่านและการติดต่อสื่อสารระหว่างท่านกับเราได้
ก่อนดำเนินการตามคำขอของท่าน เราจะแจ้งให้ท่านทราบถึงผลที่น่าจะเกิดขึ้นแก่ท่านจากการเพิกถอนความยินยอม ในกรณีส่วนใหญ่ การเพิกถอนความยินยอมหมายความว่าเราจะไม่สามารถตอบกลับการสอบถามของท่านหรือติดต่อสื่อสารกับท่านต่อไปได้
เมื่อการเพิกถอนความยินยอมของท่านมีผล เราจะหยุดเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เว้นแต่ PDPA หรือกฎหมายอื่นกำหนดหรืออนุญาตให้เราดำเนินการต่อไป การเพิกถอนความยินยอมไม่กระทบต่อการดำเนินการใด ๆ ที่เราได้กระทำกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านก่อนหน้านั้น
06การโอนข้อมูลไปนอกประเทศสิงคโปร์
ผู้ให้บริการของเราอาจประมวลผลหรือจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลนอกประเทศสิงคโปร์
ในกรณีที่มีการโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปนอกประเทศสิงคโปร์ เราจะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลดังกล่าวได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเคียงได้กับการคุ้มครองตาม PDPA มาตรการเหล่านี้รวมถึงการใช้ผู้ให้บริการที่ผูกพันตามข้อผูกพันที่มีผลบังคับได้ตามกฎหมาย เช่น ข้อผูกพันตามสัญญา ในการคุ้มครองข้อมูลดังกล่าว
08ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลไว้เพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ตามนโยบายนี้ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหรืออนุญาตให้เราเก็บรักษา ซึ่งรวมถึงการเก็บรักษาการติดต่อสื่อสารระหว่างเรากับท่านไว้ตราบเท่าที่ยังเกี่ยวข้องกับการติดต่อดำเนินการระหว่างเรากับท่าน และในฐานะส่วนหนึ่งของบันทึกทางธุรกิจและทางกฎหมายของเรา
เมื่อเราไม่มีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลดังกล่าวอีกต่อไป เราจะลบข้อมูลนั้น หรือขจัดวิธีการที่อาจเชื่อมโยงข้อมูลนั้นกับตัวท่าน
09วิธีที่เราปกป้องข้อมูล
เราจัดให้มีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่สมเหตุสมผล เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลที่อยู่ในความครอบครองหรือภายใต้การควบคุมของเรา จากการเข้าถึง การเก็บรวบรวม การใช้ การเปิดเผย การทำสำเนา การแก้ไข หรือการกำจัดโดยไม่ได้รับอนุญาต และจากการสูญหายของสื่อหรืออุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลใด ๆ ที่ใช้จัดเก็บข้อมูลดังกล่าว
มาตรการเหล่านี้รวมถึงการเข้ารหัสการเชื่อมต่อระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านกับเว็บไซต์ การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลไว้เฉพาะผู้ที่จำเป็นต้องใช้ และการใช้ผู้ให้บริการที่มีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม
ไม่มีวิธีการส่งหรือจัดเก็บข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตใดที่ปลอดภัยโดยสมบูรณ์ ดังนั้นเราจึงไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยของข้อมูลที่ท่านส่งให้เราได้ หากเกิดเหตุการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล เราจะประเมินเหตุการณ์ดังกล่าว และแจ้งต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสิงคโปร์ (Personal Data Protection Commission) และผู้ที่ได้รับผลกระทบ ในกรณีที่ PDPA กำหนด
10การเข้าถึงและการแก้ไขข้อมูล
ท่านสามารถขอให้เรา
- จัดส่งสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราเก็บรักษาไว้ และให้ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ข้อมูลดังกล่าวได้ถูกใช้หรือเปิดเผย หรืออาจได้ถูกใช้หรือเปิดเผย ตามที่ PDPA กำหนด
- แก้ไขข้อผิดพลาดหรือส่วนที่ขาดหายในข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราเก็บรักษาไว้
หากต้องการยื่นคำขอ โปรดส่งอีเมลถึงเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเราที่ dpo@opusland.com.sg พร้อมรายละเอียดที่เพียงพอให้เราสามารถค้นหาข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องได้ เราอาจต้องยืนยันตัวตนของท่านก่อนตอบกลับ
เราจะตอบกลับโดยเร็วที่สุดเท่าที่สามารถทำได้ตามสมควร หากเราไม่สามารถตอบกลับภายในระยะเวลาที่ PDPA กำหนด เราจะแจ้งให้ท่านทราบถึงเวลาที่เราคาดว่าจะสามารถตอบกลับได้
เราอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมที่สมเหตุสมผลสำหรับการเข้าถึงข้อมูลในกรณีที่ PDPA อนุญาต หากมีการเรียกเก็บ เราจะแจ้งค่าธรรมเนียมให้ท่านทราบก่อนดำเนินการตามคำขอ เราไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล
ในบางกรณี PDPA อนุญาตหรือกำหนดให้เราต้องปฏิเสธคำขอ เช่น ในกรณีที่การให้เข้าถึงข้อมูลจะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลอื่น หากเราปฏิเสธ เราจะแจ้งเหตุผลให้ท่านทราบ เว้นแต่กฎหมายไม่อนุญาตให้เราแจ้ง
หากท่านไม่พอใจกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลหรือคำขอของท่าน โปรดติดต่อเราก่อน ท่านยังสามารถติดต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสิงคโปร์ได้อีกด้วย
11การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้ เช่น เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของเว็บไซต์ ผู้ให้บริการของเรา หรือกฎหมาย วันที่ที่ด้านบนของหน้านี้แสดงวันที่ปรับปรุงนโยบายครั้งล่าสุด จึงขอให้ท่านตรวจสอบเป็นครั้งคราว
หากการเปลี่ยนแปลงใดส่งผลต่อวิธีที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านได้ให้ไว้แล้ว เราจะดำเนินการตามสมควรเพื่อแจ้งให้ท่านทราบ และจะขอความยินยอมจากท่านในกรณีที่ PDPA กำหนด
12ติดต่อเรา
หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน หรือประสงค์จะยื่นคำขอ โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเรา
- อีเมล
- dpo@opusland.com.sg
- ไปรษณีย์
- เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
Opus Land Pte. Ltd.
133 Cecil Street, #09-03
Keck Seng Tower
Singapore 069535