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隐私政策
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本政策说明我们通过本网站收集哪些个人资料、如何使用和保护这些资料,以及您享有的选择。
01我们的身份
本网站由 Opus Land Pte. Ltd.(UEN 202118953H)运营。该公司是一家在新加坡注册成立的公司,地址为 133 Cecil Street, #09-03, Keck Seng Tower, Singapore 069535。在本政策中,“Opus Land”、“我们”及“我们的”均指 Opus Land Pte. Ltd.。
本政策依据新加坡《2012年个人资料保护法令》(下称“PDPA”),说明我们如何通过本网站收集、使用、披露和保护个人资料。“个人资料”具有 PDPA 所赋予的含义,即有关某一个人的资料,而该个人可通过该等资料,或通过该等资料连同我们拥有或可能获取的其他信息被识别。
我们已委任一名资料保护官,负责监督我们处理个人资料的方式。您可通过 dpo@opusland.com.sg 联系我们的资料保护官,或按上述地址邮寄信函。
02我们收集的个人资料
我们仅收集您选择通过本网站联系表格发送给我们的个人资料:
- 您的姓名
- 您所在公司或机构的名称
- 您的电子邮箱地址
- 您所选择的咨询类型
- 您的留言,以及其中包含的任何个人资料
- 您在发送表格时所作同意的记录。
当您使用该表格时,我们还会处理有限的技术数据,例如您的 IP 地址以及有关您的浏览器和设备的基本信息。我们需要这些数据来确认表格是由真人而非自动程序发送,并防止垃圾信息。我们的托管服务提供商也会处理此类技术数据,以提供网站服务并保障网站安全。
如果您改为直接向我们发送电子邮件,我们将以同样方式处理您电子邮件中的个人资料。
请勿向我们发送敏感个人资料,例如身份证或护照号码,或财务或健康信息。我们回复咨询时并不需要这些资料。如您的留言包含他人的个人资料,请确保您有权与我们分享。
03我们如何使用个人资料
我们使用您的个人资料,以便:
- 阅读并回复您的咨询,并在您可合理预期的情况下进行跟进
- 保存我们与您往来通信的记录
- 确保网站和联系表格的安全,并防止垃圾信息和滥用
- 履行我们的法律义务。
我们不会使用您的个人资料向您发送营销信息。如我们希望将其用于本政策未述及的目的,我们会事先告知您,并在 PDPA 要求的情况下征得您的同意。
04同意及撤回同意
当您发送联系表格时,即表示您同意我们为本政策所述目的收集、使用和披露您的个人资料。如果您直接向我们发送电子邮件,我们将视为您同意我们使用您的个人资料回复您,并用于本政策所述的其他目的。
您可随时发送电子邮件至 dpo@opusland.com.sg 联系我们的资料保护官,撤回您的同意。请提供足够的详细信息,以便我们识别您的身份以及您与我们的往来通信。
在处理您的请求之前,我们会告知您撤回同意可能对您产生的影响。在大多数情况下,这意味着我们将无法再回复您的咨询或继续与您通信。
撤回同意生效后,我们将停止收集、使用和披露您的个人资料,除非 PDPA 或其他法律要求或允许我们继续这样做。撤回同意不影响我们在此之前对您的个人资料所作的任何处理。
06向新加坡境外转移
我们的服务提供商可能在新加坡境外处理或存储个人资料。
如个人资料被转移至新加坡境外,我们会采取适当措施,确保其获得与 PDPA 相当的保护标准。这些措施包括选用受具有法律约束力的义务(例如合同承诺)约束、须保护该等资料的服务提供商。
08个人资料的保留期限
我们仅在为实现本政策所述目的而有需要的期间内,或在法律要求或允许的期间内,保留个人资料。这包括:只要我们与您的往来通信仍与双方的业务往来相关,便予以保留,并将其作为我们业务和法律记录的一部分予以保留。
当我们不再需要这些资料时,我们会将其删除,或消除可将其与您关联的方式。
09我们如何保护个人资料
我们作出合理的安全安排,保护我们所拥有或控制的个人资料,防止未经授权的查阅、收集、使用、披露、复制、修改或处置,并防止存储该等资料的任何存储介质或设备遗失。
这些安排包括对您的浏览器与本网站之间的连接进行加密、仅限有需要的人员查阅个人资料,以及选用具备适当安全措施的服务提供商。
通过互联网发送或存储数据的任何方式都无法做到绝对安全,因此我们无法保证您发送给我们的信息的安全。如发生资料泄露事件,我们将进行评估,并在 PDPA 要求的情况下通知个人资料保护委员会及受影响人士。
10查阅与更正
您可以要求我们:
- 按照 PDPA 的规定,提供我们所持有的有关您的个人资料副本,以及有关该等资料已被或可能已被使用或披露的方式的信息
- 更正我们所持有的有关您的个人资料中的错误或遗漏。
如需提出请求,请发送电子邮件至 dpo@opusland.com.sg 联系我们的资料保护官,并提供足够的详细信息,以便我们找到相关的个人资料。在回复之前,我们可能需要核实您的身份。
我们将在合理可行的情况下尽快回复。如我们无法在 PDPA 允许的时限内回复,我们会告知您预计何时能够回复。
在 PDPA 允许的情况下,我们可能会就查阅收取合理费用。如需收费,我们会在处理您的请求前告知您收费金额。更正个人资料不收取任何费用。
在某些情况下,PDPA 允许或要求我们拒绝请求,例如提供查阅会泄露他人的个人资料。如我们拒绝请求,我们会告知您原因,除非法律不允许我们这样做。
如您对我们处理您的个人资料或请求的方式不满意,请先与我们联系。您也可以联系个人资料保护委员会。
11本政策的变更
我们可能会更新本政策,例如为反映网站、服务提供商或法律的变化。本页顶部的日期显示本政策的最后更新时间,请不时查阅。
如有关变更影响我们使用您已提供的个人资料的方式,我们将采取合理措施通知您,并在 PDPA 要求的情况下征得您的同意。
12联系我们
如您对本政策或我们处理您个人资料的方式有任何疑问,或希望提出请求,请联系我们的资料保护官。
- 邮寄地址
- 资料保护官
Opus Land Pte. Ltd.
133 Cecil Street, #09-03
Keck Seng Tower
Singapore 069535